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Hier findest du handgemachte und persönliche Geschenke zum Muttertag, Vatertag, Geschenke um einfach mal Danke zu sagen und vieles mehr. Alle Produkte sind handgefertigt in Deutschland. Wir versenden schnell und bereiten deine Bestellung innerhalb von 1-2 Tagen für den Versand vor. Nach deiner Bestellung erhälst du eine Nachricht mit allen weiteren Informationen.
Widerrufsrecht
RÜCKSENDUNGEN
Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage. Wenn Ihr Kauf mehr als 30 Tage zurück liegt, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.
Einige Artikel sind komplett von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen, Zeitschriften oder personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.
Des Weiteren können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:
Geschenkgutscheine
Personalisierte Produkte
Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie die gekauften Artikel nicht an den Hersteller zurück.
In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt (falls zutreffend)
Artikel, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
Artikel, die nach Ablauf von 30 Tagen ab Lieferung zurückgesendet werden.
Rückerstattungen
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, um Sie zu informieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung gutgeschrieben wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es gibt häufig eine Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung auf Ihr Konto gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und noch immer keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@verschenkich.de.
Angebotsartikel
Eine Rückerstattung kann nur für Artikel mit regulärem Preis erfolgen, Angebotsartikel sind von der Rückerstattung leider ausgeschlossen.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie bei Rückgabe des Artikels einen Gutschein in Höhe des Einkaufswerts. Sobald der zurückgeschickte Artikel bei uns eingegangen ist, erhalten Sie einen Gutschein per E-Mail.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet oder an die schenkende Person gesendet wurde, erfolgt die Erstattung an die schenkende Person, und die schenkende Person wird über die Rückgabe informiert. Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, sollten Sie Ihr Produkt an: Seestr. 16, 45721 Haltern am See, Deutschland senden.
Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Versandkosten können nicht erstattet werden. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Anmerkung: Wenn du dein ursprünglich von kleinebuchstaben versandtes Produkt an uns zurücksendest, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, sobald die Rückgabe bearbeitet wurde, und wird mit einer automatisierten E-Mail bestätigt. Bitte beachte, dass es je nach Kreditinstitut bis zu sieben Werktage dauern kann, bis eine Rückerstattung auf deinem Kontoauszug oder deiner Kreditkartenabrechnung erscheint.
Anmerkung: Bitte beachte, dass du jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben musst, in dem du ihn erhalten hast. Das heißt, neue Artikel müssen auch bei Rückgabe neu und unbenutzt sowie vollständig sein. Gebrauchte Artikel dürfen keine zusätzlichen Abnutzungsspuren oder Beschädigungen haben.
Zu den personalisierten Artikeln gehören alle Produkte, die konfiguriert, personalisiert oder beschriftet sind, z. B. Gravuren, Stempel, Monogramme, Stickereien, Prägungen, Radierungen, Schnitzereien oder Bedruckung. Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Sie können aber innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung rückerstattet oder ersetzt werden, wenn die Produkte bei der Ankunft beschädigt/fehlerhaft sind oder erheblich vom bestellten Produkt abweichen. Wenn es aufgrund eines Fehlers des Drittanbieters zu Schreibfehlern oder Fehlern in der Konfiguration, Beschriftung oder im Design kommt, bist du durch eine Ersatzlieferung geschützt.