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LunaChild ist aus einem Hobby entstanden und zur Leidenschaft geworden
LunaChild hat eigentlich mit Kindermützen und Babyzubehör begonnen. Ich habe anfangs für meine kleine Tochter, Schlupfmützen und Kuscheltücher genäht. Irgendwann ist Sie zum "Teenager" geworden und das mit den Schlupfmützen hatte sich erledigt. (gibt es aber trotzdem in meinem Amazon-Shop)
Da das Nähen meine Leidenschaft ist, habe ich angefangen etwas für meinen Hund und die Katzen zu fertigen. Ich habe Katzen- und Hundebetten sowie Spielzeuge für Sie genäht. Anfangs war es ein Hobby, dann habe ich Geschenke für Freunde und Bekannte hergestellt und nun hat es sich nun zu meinem Business entwickelt. Ich bin heute mein eigener Chef und so gelingt es mir Beruf und Familie unter einen Hut zu bringen. Natürlich darf ich unsere Tiere nicht vergessen, wir haben mittlerweile 3 Hunde und 4 Katzen.
Ich arbeite heute mit den verschiedensten Nähmaschinen, von der Overlook - bis hin zu Stickmaschinen.
Mein Stoff-und Pelzlager ist stattlich angewachsen, sodass ich in der Lage bin, relativ schnell zu liefern.
Natürlich ist bei einer individuellen Arbeit, keine Lieferung über Nacht möglich aber je nach Auftragslage gehen Deine Bestellungen in 8-12 Werktagen per Paketdienst an Dich raus.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über unseren Shop auf der Verkaufsplattform ProductsWithLove bei uns tätigen.
Verkäufer und Vertragspartner ist:
LunaChild
Sandra Hildegard Herzog
Rottenbucher Str. 9
86836 Obermeitingen
Deutschland
E-Mail: shop@lunachild.com
Telefon: 08232/994630
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals ausdrücklich auf sie hinweisen müssen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte auf ProductsWithLove stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken der hierfür vorgesehenen Bestellschaltfläche auf ProductsWithLove gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren oder digitalen Inhalte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen. Die Annahme kann insbesondere durch eine Bestellbestätigung, durch Bereitstellung digitaler Inhalte, durch Versand der Ware oder durch eine sonstige eindeutige Annahmeerklärung erfolgen.
Die Abwicklung der Bestellung erfolgt über die Verkaufsplattform ProductsWithLove und die dort bereitgestellten Funktionen.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss im Rahmen der technischen Möglichkeiten von ProductsWithLove gespeichert. Der Kunde kann die Bestelldaten über sein Kundenkonto beziehungsweise über die von ProductsWithLove bereitgestellten Funktionen einsehen, soweit dies von der Plattform vorgesehen ist.
Wir empfehlen dem Kunden, die Bestelldaten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung dauerhaft zu speichern oder auszudrucken.
4. Produkte und Leistungsumfang
Wir bieten über ProductsWithLove insbesondere folgende Produkte an:
digitale Stickdateien und Download-Dateien
digitale Anleitungen oder ergänzende digitale Inhalte
physische Waren wie Garn, Nadeln oder sonstiges Zubehör
personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Bei digitalen Stickdateien erhält der Kunde keinen physischen Artikel, sondern eine digitale Datei zum Download beziehungsweise zur elektronischen Bereitstellung. Die jeweils enthaltenen Dateiformate, Größen, Varianten, technischen Hinweise und Nutzungsvoraussetzungen ergeben sich aus der Produktbeschreibung.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor dem Kauf zu prüfen, ob die angebotenen Dateiformate, Größen und technischen Voraussetzungen mit seiner Stickmaschine, Software und seinem Stickrahmen kompatibel sind.
5. Digitale Stickdateien und Downloads
Digitale Inhalte werden nach Vertragsschluss gemäß den Angaben in der Produktbeschreibung beziehungsweise über die von ProductsWithLove bereitgestellten Funktionen zum Download oder zur sonstigen elektronischen Nutzung bereitgestellt.
Bei digitalen Produkten, insbesondere Stickdateien, handelt es sich nicht um fertig bestickte Waren, Aufnäher oder physische Produkte, sondern ausschließlich um digitale Dateien.
Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltenen Dateien nach dem Download eigenständig zu sichern. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Plattform oder der Download dauerhaft unbegrenzt verfügbar bleibt, soweit dies nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Technische Hinweise, Farbangaben, Garnempfehlungen, Stickzeiten, Maschinenangaben und sonstige Produktinformationen dienen der Orientierung. Geringfügige Abweichungen können je nach Maschine, Stoff, Garn, Vlies, Nadel, Software, Fadenspannung und Verarbeitung entstehen.
6. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten
Mit dem Kauf einer digitalen Stickdatei erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung der Datei sowie, soweit in der Produktbeschreibung oder Lizenzinformation angegeben, zur gewerblichen Nutzung bestickter physischer Endprodukte im dort genannten Umfang.
Die digitalen Dateien selbst dürfen nicht weiterverkauft, weitergegeben, verschenkt, getauscht, veröffentlicht, hochgeladen, kopiert, vermietet, unterlizenziert oder anderweitig Dritten zugänglich gemacht werden.
Nicht gestattet ist insbesondere:
der Weiterverkauf der digitalen Datei
die Weitergabe der Datei an Dritte
das Hochladen der Datei auf Plattformen, Cloudspeicher, Gruppen oder Tauschbörsen
die Nutzung der Datei zur Erstellung eigener digitaler Stickdateien zum Weiterverkauf
das Kopieren, Verändern oder Digitalisieren mit dem Ziel, daraus neue verkäufliche digitale Dateien zu erstellen
die Nutzung unserer Produktbilder, Vorschaubilder, Mockups, Texte oder Grafiken ohne ausdrückliche Zustimmung
Erlaubt ist, soweit nicht in der jeweiligen Produktbeschreibung anders angegeben, die Herstellung bestickter physischer Endprodukte für den privaten Gebrauch und im Rahmen der jeweils angegebenen gewerblichen Lizenz.
Eine weitergehende Nutzung bedarf unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung.
Alle Urheberrechte und sonstigen Rechte an den digitalen Dateien, Motiven, Produktbildern, Texten und sonstigen Inhalten verbleiben bei uns beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
7. Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen
Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen werden nach den individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt.
Dazu können insbesondere Produkte mit Namen, Wunschtexten, Initialen, Farbwünschen, Motivwünschen oder sonstigen individuellen Gestaltungsangaben gehören.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Personalisierungsangaben vor Abgabe der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen.
Nach Beginn der Herstellung können Änderungswünsche nur berücksichtigt werden, wenn dies technisch und organisatorisch noch möglich ist. Ein Anspruch auf nachträgliche Änderung besteht nicht.
Für personalisierte Produkte kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
8. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf ProductsWithLove angegebenen Preise.
Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung oder im Bestellprozess gesondert angegeben.
Die verfügbaren Zahlungsarten ergeben sich aus den auf ProductsWithLove angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beziehungsweise aus den Angaben im Bestellprozess.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die auf ProductsWithLove beziehungsweise im Rahmen der Bestellung bereitgestellten Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, soweit im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
9. Lieferung physischer Waren
Die Lieferung physischer Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise aus den Angaben im Bestellprozess.
Kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten, soweit er dies zu vertreten hat.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfangsberechtigten über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Unternehmer über.
10. Bereitstellung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte werden elektronisch bereitgestellt. Die Bereitstellung kann insbesondere über Download, E-Mail, Kundenkonto, Plattformfunktion oder eine sonstige elektronische Bereitstellung erfolgen.
Die Bereitstellung erfolgt nach Vertragsschluss und Zahlung, soweit im Angebot oder im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Empfang, Download, die Speicherung und Nutzung digitaler Inhalte zu schaffen.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte physische Ware unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an gelieferter Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Folgen des Widerrufs, zum Ausschluss des Widerrufsrechts bei bestimmten personalisierten Produkten sowie zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Unternehmern, Gewerbetreibenden und sonstigen Kunden, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließen, steht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht zu.
13. Elektronische Widerrufsfunktion
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir Verbrauchern eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Über diese Funktion können Verbraucher den Widerruf eines online abgeschlossenen Vertrags elektronisch erklären. Nach Übermittlung des Widerrufs erhält der Verbraucher eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.
Die elektronische Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Widerrufserklärung. Eine gesonderte Prüfung der Wirksamkeit und Reichweite des Widerrufs bleibt vorbehalten.
14. Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei physischen Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften über Sachmängel.
Bei digitalen Produkten gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte und digitale Inhalte.
Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst umgehend beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.
Bei digitalen Stickdateien stellt ein fehlgeschlagenes Stickergebnis nicht automatisch einen Mangel der Datei dar, wenn der Fehler auf ungeeignete Materialien, falsche Maschineneinstellungen, ungeeignete Stoffe, falsches Vlies, ungeeignete Nadeln, ungeeignetes Garn, eine fehlende Kompatibilität oder sonstige außerhalb der Datei liegende Umstände zurückzuführen ist.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
16. Kundenservice und Support
Bei Fragen zu unseren Produkten, digitalen Dateien, Downloads, Bestellungen oder Reklamationen können Sie uns unter shop@lunachild.com kontaktieren.
Wir bemühen uns, Kundenanfragen zeitnah zu beantworten. Ein Anspruch auf Support außerhalb gesetzlicher Gewährleistungsrechte besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.
17. Urheberrechte an Produktbildern, Texten und Inhalten
Alle auf unseren Angeboten verwendeten Produktbilder, Motive, Grafiken, Texte, Designs, Dateien und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Weitergabe oder sonstige Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Dies gilt insbesondere für Produktbilder, Vorschaubilder, Mockups, Stickmotive, Dateiinhalte, Beschreibungen und digitale Unterlagen.
18. Verhaltenspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Nutzung digitaler Dateien und Inhalte keine Rechte Dritter zu verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte zu verwenden oder weiterzugeben.
Bei personalisierten Produkten ist der Kunde dafür verantwortlich, dass von ihm übermittelte Texte, Namen, Motive, Bilder oder sonstige Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.
Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten durch den Kunden entstehen.
19. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellte eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Soweit eine solche Plattform oder ein gesetzlich vorgesehenes Streitbeilegungsverfahren verfügbar ist, gelten die gesetzlichen Informationspflichten.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
21. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz.
Stand: Juni 2026